Quando avviene un evento critico — un incidente grave, una morte improvvisa, un disastro — le persone coinvolte si trovano a fare i conti con un'esperienza che supera le normali capacità di elaborazione.
Cos'è la psicologia dell'emergenza
È la branca della psicologia che si occupa dell'intervento psicologico in situazioni di crisi acuta. In Italia, organizzazioni come la Croce Rossa Italiana hanno sviluppato specifici servizi psicosociali che operano in questi contesti.
La risposta normale a eventi anormali
Le reazioni psicologiche dopo un evento traumatico — shock, confusione, intorpidimento emotivo, pianto, rabbia, flashback — sono risposte normali a eventi anormali. Non sono segni di debolezza né di malattia mentale.
Il primo soccorso psicologico
Nelle prime ore dopo un evento critico, il supporto psicologico consiste nel garantire sicurezza, ridurre l'attivazione fisiologica, facilitare il contatto con le reti di supporto e monitorare chi potrebbe aver bisogno di supporto specialistico.
Quando si sviluppa il PTSD
Il disturbo post-traumatico da stress si sviluppa quando i sintomi acuti si cronicizzano: rievocazioni intrusive, evitamento, alterazioni cognitive ed emotive persistenti, iperattivazione del sistema nervoso. I trattamenti con la più solida base di evidenza sono l'EMDR e la terapia dell'esposizione prolungata.
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